FAQ 常见问题

1. 我们是谁?

我们是一个来自东欧的团队 MHD News，主要为用户提供极高性价比的期刊阅读服务，我们以性价比为本，便利性为核心，为用户提供优质的阅读体验。

2. 稳定性如何?

我们的账号严格控制数量，稳定性非常好，目前没有封号情况发生，顶号也十分少见。

我们建议您在浏览器存储密码，哪怕几天后账号被退出，重新登录也是非常便利的，所以这个无需有过多顾虑。

3. 如何发货?

1. 使用邮件系统自动发送订单内容
2. 在订单页面会临时显示订单内容 (请注意它可能被定期清空，所以您应该保存好你的密码和发货邮件)
3. 我们的大部分商品都支持自动发货，手动处理发货的会明确标注，如果你付款后没有得到物品，请联系我们。

4. 一个月，一年是如何计算的?

自购买起开始计算，保 一个月，一年 或相应周期，保障期间我们使用邮件系统处理规模问题，并且您可以主动联系支持。

5. 产品售后如何保证?

我们主要以一个周期 (例如一个月或一年) 来出售服务，如果中途我们的账号或服务出现问题，您可以主动联系我们的支持，我们为您解决问题。

如果是大规模问题比如账号被封等，我们会主动使用邮件系统分发新的账号，以解决问题。

6. 推荐的翻译工具?

我们强烈推荐浏览器插件(Chrome, Edge, Safari..) "沉浸式翻译" https://immersivetranslate.com/zh-Hans/

此插件支持双语对照翻译，十分适合英语不是特别好的小伙伴，可以边阅读内容，边学习语言，非常好的小工具。

*注：没有利益关系，插件本身主要功能全部免费，只是在需要成本的 GPT 等内置翻译服务上收费，但是也可以支持自己的 OpenAI API，是一个类开源软件。